Политика за поверителност и защита на личните данни

Декларация за поверителност

Дата на влизане в сила: 27 март 2019 г.
Последно обновяване: 28 март 2021 г.

БОЖУРА БУТИК ЕООД
Жанета Гочева
6450 Харманли, България, Хасково
ул.”Хан Аспарух”5А

ЕИК: 206009015
МОЛ: Жанета Иванова Гочева

или накратко La Pivoine Boutique („ние“, „нас“, или „нашия“) управлява уебсайта lphandmade.com.

Тази страница ви информира за нашите правила относно събирането, използването и разкриването на лични данни, когато използвате нашия уебсайт, и избора, който сте асоциирали с тези данни.

Ние използваме вашите данни за осигурявяне и подобряване на уебсайта. Използвайки уебсайта, Вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази политика.

Събиране и използване на информация

Събираме няколко различни вида информация за различни цели, за да осигурим и подобрим нашия уебсайт.

Видове събирани данни

Лични данни

Докато ползвате нашия уебсайт, ние можем да Ви помолим да ни предоставите определена лична информация, която може да бъде използвана, за да се свържете или идентифицирате („Лични данни“). Лична информация може да включва, но не се ограничава до:

  • Имейл адрес
  • Име и фамилия
  • Бисквитки и данни за използването

Данни за употреба

Можем също така да събираме информация за това как се осъществява достъп до уебсайта („Данни за употреба“). Тези данни за употреба могат да включват информация като адрес на интернет протокола на вашия компютър (напр. IP адрес), тип на браузъра, версия на браузъра, страниците на нашия уебсайт, които посещавате, часа и датата на вашето посещение, времето, прекарано на тези страници, уникални идентификатори на устройства и други диагностични данни.

Проследяване и данни за „бисквитки“

Използваме „бисквитки“ и подобни технологии за проследяване, за да следим дейността на нашия уебсайт и да съхраняваме определена информация.

Бисквитките са файлове с малко количество данни, които могат да включват анонимен уникален идентификатор. Бисквитките се изпращат до вашия браузър от уебсайт и се съхраняват на вашето устройство. Използваните технологии за проследяване са маяци, маркери и скриптове за събиране и проследяване на информация и за подобряване и анализ на нашия уебсайт.

Можете да инструктирате браузъра си да откаже всички „бисквитки“ или да посочи кога се изпраща „бисквитка“. Ако обаче не приемате „бисквитки“, може да не можете да използвате някои части от нашия уебсайт.

Примери за „бисквитки“, които използваме:

  • Бисквитки от сесия. Ние използваме сесийни бисквитки.
  • Предпочитани Cookies. Използваме Предпочитани Cookies, за да запомним Вашите предпочитания и различни настройки.
  • Бисквитки за сигурност. Използваме защитните бисквитки за целите на сигурността.

Използване на събраните данни

La Pivoine Boutique използва събраните данни за различни цели:

  • Да предоставя и поддържа уебсайта
  • За да ви уведомим за промени в нашия уебсайт
  • Да ви позволи да участвате в интерактивни функции на нашия уебсайт, когато решите да го направите
  • Да осигурява грижа и поддръжка на клиентите
  • За предоставяне на анализ или ценна информация, за да можем да подобрим уебсайта
  • За наблюдение на използването на уебсайта
  • За откриване, предотвратяване и справяне с технически проблеми

Обработка на лични данни при покупка

Ние ще съхраняваме и обработваме Вашите лични данни въз основа на договорно основание, произтичащо от Вашето волеизявление за покупка на стоки със/без създаване на Ваш потребителски профил от нашия магазин за следните цели:

  • Да управляваме процеса по приемане, обработка и изпълнение на Вашата поръчка
  • Да изпращаме съобщения/известия към Вас чрез мобилни оператори и/или ел. поща, касаещи текуща и актуална информация за този процес, включително за статуса на доставката/изпращане, срок и време на доставка, възникнали проблеми при доставка
  • Да бъдете индентифицирани пред трети страни, напр. куриерски фирми
  • Да управляваме процеса по Вашето плащане/транзакция

    Ние ще обработваме следните Ваши лични данни:
  • Данни за контакт, в т.ч. име, фамилия, ел. поща/имейл, адрес и телефон
  • Данни присъстващи в история на поръчките
  • Данни касаещи Вашите плащания

    Ние ще предоставяме на трети страни единствено тези лични данни, които са необходими и единствено за целта по упрaвляване на процеса по приемане, обработка и изпълнение на Вашата покупка, в т.ч.:
  • Куриерски фирми с цел извършване на доставката и плащането на закупените стоки
  • Хостинг компания с цел съхранение на Вашите лични данни на сървърни пространства на територията на Европейското икономическо пространство
  • Банкови и финансови компании, доставчици на платежни услуги, с цел да бъде управляван процеса по Вашето плащане

Важно е да знаете, че посочените трети страни имат независимо и легитимно/законово право и/или задължение да обработват Вашите лични данни.
Ние ще съхраняваме Вашите лични данни докато сте активен наш клиент. Приемаме че сте престанали да бъдете активен клиент, ако в продължение на 3 /три/ последователни години не сте отворили нито веднъж съобщение от нас на Вашата ел. поща, и/или не сте отправяли запитване по ел. поща, и/или не сте добавяли продукти в количката през Вашия профил/IP адрес, и/или не сте финализирали поръчка.

Прехвърляне на данни

Вашата информация, включително лични данни, може да бъде прехвърляна към и поддържана на компютри, разположени извън вашата провинция, държава или друга правителствена юрисдикция, когато законите за защита на данните могат да се различават от тези на вашата юрисдикция.

Ако се намирате извън ЕС и изберете да ни предоставите информация, моля, имайте предвид, че ние прехвърляме данните, включително личните данни в ЕС и ги обработваме там.

Вашето съгласие за тази политика за поверителност, последвано от подаването на такава информация, представлява съгласие с това прехвърляне.

La Pivoine Boutique ще предприеме всички необходими стъпки, за да гарантира, че данните ви се третират сигурно и в съответствие с тази Декларация за поверителност.

Разкриване на данни

Правни изисквания

La Pivoine Boutique може да разкрие Вашите лични данни с вяра, че това е необходимо, за да:

  • Да изпълнява законово задължение
  • Да пази и защитава правата или собствеността на La Pivoine Boutique
  • За да предотврати или разследва възможни нарушения във връзка с уебсайта
  • За защита на личната безопасност на потребителите на уебсайта или на обществеността
  • Защита срещу юридическа отговорност

Сигурност на данните

Сигурността на вашите данни е важна за нас, но не забравяйте, че нито един метод на предаване по интернет, или метод на електронно съхранение не е 100% сигурен. Въпреки че се стремим да използваме търговски приемливи средства за защита на Вашите лични данни, не можем да гарантираме абсолютната ѝ сигурност.

Доставчици на уебсайтове

Можем да наемем фирми и физически лица от трети страни, за да улесним нашия уебсайт („доставчици на уебсайтове“), да предоставя уебсайта от наше име или да ни помогне да анализираме как се използва нашия уебсайт.

Тези трети страни имат достъп до вашите лични данни само за да изпълняват тези задачи от наше име и са задължени да не я разкриват или използват за други цели.

Анализиране

Можем да използваме доставчици на уебсайтове от трети страни, за да наблюдаваме и анализираме използването на нашия уебсайт.

  • Google Анализ

    Google Анализ е уебсайт за уеб анализ.

  • Facebook пиксел

    Пикселът на Facebook е инструмент за анализ, който позволява измерването на ефективността на рекламата чрез разбиране на действията, които хората предприемат на вашия уебсайт.

Връзки към други сайтове

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към други сайтове, които не се управляват от нас. Ако кликнете върху връзка от трета страна, ще бъдете пренасочени към сайта на третата страна. Силно ви съветваме да прегледате Декларацията за поверителност на всеки сайт, който посещавате.

Ние нямаме контрол върху и не поемаме отговорност за съдържанието, правилата за поверителност или практиките на уебсайтове на трети страни.

Поверителност на децата

Нашият уебсайт не е предназначен за лица под 18-годишна възраст („Деца“).

Ние не събираме съзнателно лична информация от лица под 18-годишна възраст. Ако сте родител или настойник и знаете, че вашите деца са ни предоставили лични данни, моля свържете се с нас. Ако разберем, че сме събрали лични данни от деца без потвърждение на родителското съгласие, предприемаме стъпки за премахване на тази информация от нашите сървъри.

Промени в тази Декларация за поверителност

Понякога може да актуализираме нашата политика за поверителност, като публикуваме новата Декларация за поверителност на тази страница.

Препоръчваме Ви периодично да преглеждате тази Декларация за поверителност за всякакви промени. Промените в тази Декларация за поверителност са ефективни, когато са публикувани на тази страница.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Декларация за поверителност, моля, свържете се с нас: